Trends in der Softwareentwicklung 2021
Diese Trends in der Softwareentwicklung erwarten Dich 2021
Die Digitalisierung ist in vollem Gange und mit ihr entwickeln sich ganze Branchen und Bereiche in Unternehmen weiter. Besonders in einem IT-Systemhaus ist dieser Fortschritt in nahezu jeder Abteilung zu spüren. Aus diesem Grund möchten wir Dir heute die Top Trends in der Softwareentwicklung 2021 vorstellen. Erfahre welche Chancen und Risiken die Branche für Dein Unternehmen bereithält und wie Du diese optimal nutzen kannst.
Anywhere Operations – die physische Abwesenheit
Die Pandemie hat uns gezeigt, dass selbst Unternehmen mit starkem physischen Kundenkontakt umdenken müssen. Dies hatte massive Umstrukturierungen zur Folge und stelle klassische Geschäftszweige wie die der Banken, IT-Systemhäuser und viele weitere vor eine große Herausforderung. Als sogenannte Anywhere Operations werden Tätigkeiten beschrieben, die sich ohne eigentliche Anwesenheit ausüben lassen. Angefangen bei Kontoeröffnungen bis hin zu Beratung und Besprechung von Projekten in einem IT- Systemhaus ist hier alles vertreten.
Wir finden, dass dieser Wandel sich abgezeichnet hat und unabdingbar war. Schließlich haben sich kleine Unternehmen und IT-Systemhäuser bereits seit Jahren auf digitale Kommunikation und Interaktion verständigt. 2021 erwarten wir, dass auch die letzten Giganten der Branchen mitziehen werden und müssen.
Verbesserter Cyberschutz in Cloud Lösungen
Mit der stetigen Verlagerung ins Internet wird auch 2021 noch nicht Schluss sein. Dennoch ist es nicht außer Acht zu lassen, dass sich immer mehr Privatpersonen und Unternehmen auf Cloud Lösungen verlassen. Diese meist von einem IT-Systemhaus kreierte Lösung für Applikationen schafft Freiraum und Unabhängigkeit für den Nutzer. Angefangen bei der geräteübergreifenden Nutzung bis hin zu online Backups mit stetiger Abrufbarkeit, sprechen Cloud Lösungen eine deutliche Sprache. Umso wichtiger ist der Schutz dieser Masse an persönlichen Daten durch ein IT-Systemhaus.
Mit zunehmender Verlagerung von lokalen Speichermedien in die Cloud, prognostizieren wir in der Softwareentwicklung eine deutliche Zunahme der Sicherheit durch die Anbieter solcher Lösungen. Auch die Mittel zur Überprüfung von Sicherheitslücken werden mit großer Wahrscheinlichkeit in jedem IT-Systemhaus 2021 erhöht werden. Nur so können Betriebe verlässlich mit den Daten ihrer Kunden umgehen.
Stärkere Kundenorientierung im Online Handel
Die Customer Experience (dt. Kundenerfahrung) ist besonders in Online Shops nicht zu vernachlässigen. Sie entscheidet maßgeblich über das Wiederkehren von Kunden zum Verkäufer und über die Rate der Empfehlungen im Freundeskreis. Daher ist jedes IT- Systemhaus, welches Online Händler betreut, seit Jahren bemüht, diesen Wert durch professionelle Softwareentwicklung zu steigern. Nicht zuletzt, um gegen Riesen dieser Branche anzukommen, investiert sie von Jahr zu Jahr mehr in den Ausbau des Nutzererlebnisses ihrer Kunden. Mit Sicherheit werden wir im kommenden Jahr einen weiteren Anstieg der positiven Customer Experience und der erfolgreichen Customer Journey (dt. Reise des Kunden) erleben.
Wusstest Du schon…?
In den letzten 15 Jahren hat das Unternehmen Amazon 280,53 Mrd. Dollar weltweit umgesetzt. Dieser Wert zeigt das eindrucksvolle Wachstum des Online Handels durch eine kundenorientierte Softwareentwicklung.
KI in Produktionsbetrieben: die schleichende Automatisierung
Prozesse effizient zu gestalten hat uns bereits Henry Ford mit der Fließbandfertigung beigebracht. Das Streben nach immer mehr Automatisierung ist es, was die Unternehmen unserer Zeit beschäftigt. Getreu dem Motto „Was automatisiert werden kann, wird automatisiert werden.“, schleicht die Hyperautomatisierung und der Einsatz von KI in der Softwareentwicklung voran. Nicht nur ein IT-Systemhaus bietet Unmengen an Potential zur Automatisierung, auch nahezu jede andere Branche lässt sich in ihrer Arbeitsweise effizienter gestalten. Dieses Phänomen lässt sich seit mehr als 50 Jahren beobachten und wird auch im Jahr 2021 wieder zu neuen Ergebnissen führen.
Der Einsatz von KI birgt neben einer Vielzahl an Chancen auch Risiken. Das Wegfallen von Arbeitsplätzen in der Softwareentwicklung und eine mangelnde Innovation von Produkten und Dienstleistungen sind hier und einige der zahlreichen Beispiele. Wir finden, dass 2021 mehr Wert auf die Qualität im Einsatz von KI gelegt werden sollte. Ob sich dieser Wille bewahrheitet, bleibt allerdings abzuwarten.
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Fazit: 2021 steckt voller Chancen und Möglichkeiten für Betriebe
Als IT-Systemhaus haben wir die Erfahrung gemacht, dass ein neues Jahr mit reichlich neuer Motivation bei der Softwareentwicklung angegangen werden kann. Diese dann zu nutzen und als Mehrwert für Kunden umzusetzen ist es, was Betriebe 2021 fördern müssen.
Besonders in der Softwareentwicklung und der allgemeinen Arbeit in einem IT-Systemhaus durften wir erfahren, dass die Arbeitsqualität stark von den äußeren Einwirkungen abhängig ist. Mit neuen Innovationen und Verbesserungen, wie wir sie in diesem Artikel beschrieben haben, gelingt uns auch 2021 wieder ein Maximum an Output in jeder Branche.
